Dr. Hermes A. Pelayo

AVISO DE PRIVACIDAD.

 

Este Aviso de Privacidad se proporciona en calidad de Titular de Datos Personales, de conformidad con lo establecido en los artículos 8, 15, 16, 36 y otras disposiciones pertinentes de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP). Además, se rige por los artículos aplicables del Reglamento de la mencionada ley, así como por los tratados y acuerdos internacionales relacionados con la materia, en los cuales el Estado Mexicano es parte. Asimismo, se incluyen aquellos acuerdos internacionales que, por su naturaleza, obligan a CIPLASTIC a cumplir con las disposiciones correspondientes.

 

PRIMERA. IDENTIDAD Y DOMICILIO PRINCIPAL DEL RESPONSABLE. Este Aviso de Privacidad tiene como finalidad describir la información que la empresa CIPLASTIC AMERICA, S.A. DE C.V., en adelante denominada «CIPLASTIC,» con domicilio en Calle Emiliano Zapata (calle quinta), número 7867, Zona Centro, código postal 22000, Tijuana, Baja California, es responsable de garantizar la privacidad de la información y datos personales que usted proporciona, así como el tratamiento legítimo, controlado e informado en relación con: (i) clientes o socios comerciales, y (ii) su visita a las instalaciones de CIPLASTIC.

SEGUNDO. DATOS PERSONALES. Con el propósito de cumplir con las finalidades especificadas en nuestro Aviso de Privacidad, la recopilación de sus datos personales se vuelve esencial para establecer y mantener una relación efectiva con usted, así como para garantizar la prestación de los servicios y/o productos que pueda requerir. En aras de llevar a cabo las finalidades mencionadas en el Aviso de Privacidad, es posible que necesitemos recabar la siguiente información:

Para nuestros clientes: (i) Información de contacto, incluyendo nombre completo, dirección, número de teléfono y correo electrónico, (ii) Información de salud y antecedentes médicos relevantes, (iii) Resultados de exámenes médicos y pruebas diagnósticas, (iv) Información financiera para procesar pagos y facturación, (v) Fotografías y registros médicos, y (vi) Información relacionada con su seguro médico, si aplica.

Público en general: cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable que sea necesario para (I) la navegación en nuestro sitio web (II) su registro en la visita a nuestras instalaciones.

Es relevante destacar que nuestro sitio web no tratará datos personales delicados, como información de naturaleza religiosa, racial o étnica, excepto en circunstancias específicas relacionadas con la salud, cuando sea esencial para ofrecer un servicio más preciso y de alta calidad. Además, no recopilamos en ningún caso Datos Personales de individuos menores de edad o de aquellos que legalmente hayan sido declarados incapaces, a menos que contemos con la autorización expresa de su tutor legal.

TERCERA. FINADLIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.

La información antes mencionada será utilizada para los siguientes fines:

  • Obtener Datos de Contacto: Recolectamos información de contacto, como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, para poder comunicarnos con usted y mantener una vía efectiva de contacto.
  • Realizar Evaluaciones Médicas y Diagnósticos para Cirugía Plástica: Recolectamos datos para llevar a cabo evaluaciones médicas exhaustivas y diagnósticos necesarios antes de realizar una cirugía plástica. Esto garantiza que se tome la mejor decisión para su salud.
  • Programar y Realizar Procedimientos Quirúrgicos: Sus datos son utilizados para programar y llevar a cabo procedimientos quirúrgicos de manera efectiva, asegurando que reciba el tratamiento necesario.
  • Canalización Efectiva de Información: Utilizamos sus datos para asegurar que la información que nos solicite sea entregada de manera precisa y oportuna, garantizando así un servicio de información de alta calidad.
  • Protección de Intereses y Derechos: Cumplimos con las disposiciones legales correspondientes al procesar sus datos personales, lo que nos permite proteger sus intereses y derechos de acuerdo con la normativa vigente.
  • Comunicarnos sobre su Tratamiento y Seguimiento Médico: Nos comunicamos con usted para proporcionar información relevante sobre su tratamiento y seguimiento médico, asegurando que esté informado y comprometido en su proceso de atención médica.
  • Promoción de Servicios y Promociones: Utilizamos sus datos para mantenerlo informado sobre nuestros servicios y promociones, asegurando que esté al tanto de las oportunidades y beneficios que ofrecemos.
  • Fines Comerciales y Publicitarios: Sus datos también se utilizan para fines comerciales y publicitarios, permitiéndonos adaptar nuestras ofertas y comunicaciones a sus preferencias y necesidades.
  • Mejorar la Calidad de Nuestros Servicios e Investigaciones Clínicas: Utilizamos los datos de manera anónima y agregada para mejorar la calidad de nuestros servicios y participar en investigaciones clínicas que contribuyan al avance médico.

 

Estos objetivos se enfocan en su atención médica, garantizando la seguridad, eficacia y calidad en todos los aspectos de su tratamiento y cuidado. Además, nos aseguramos de cumplir con las regulaciones legales y mantener una comunicación efectiva con usted.

CUARTA. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES. El usuario otorga de manera explícita su consentimiento para que CIPLASTIC pueda transferir, en su totalidad o parcialmente, los datos personales a las empresas vinculadas con CIPLASTIC. Nos comprometemos plenamente a salvaguardar la privacidad de su información y a tratar sus datos personales con la máxima confidencialidad. Es fundamental destacar que, de acuerdo con el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, no se requiere el consentimiento adicional del usuario para llevar a cabo estas transferencias, ya que están amparadas por la legislación vigente en materia de protección de datos personales.

Sin embargo, es relevante subrayar que, en situaciones excepcionales y ajenas a nuestro control, como la posible interceptación o acceso no autorizado por parte de terceros a la información o datos, CIPLASTIC no asumirá responsabilidad alguna por la revelación de dicha información. Nuestro compromiso radica en implementar rigurosas medidas de seguridad y protocolos de protección de datos para prevenir cualquier acceso no autorizado. En este sentido, nos regimos por los más altos estándares de seguridad y confidencialidad para garantizar la integridad de sus datos personales y mantener la confianza que ha depositado en nosotros. La protección de sus datos personales es una prioridad fundamental en nuestro compromiso con la privacidad y la seguridad de su información.

QUINTA. DERECHOS ARCO. En virtud de lo dispuesto en el artículo 22 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, deseamos informarte que tienes pleno derecho, en cualquier momento, de ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de tus Datos Personales. Para llevar a cabo cualquier modificación o ejercicio de estos derechos, te pedimos amablemente que envíes un correo electrónico a [email protected], cumpliendo con los requisitos establecidos por el artículo 29 de la Ley.

Es importante que tu solicitud incluya los siguientes elementos:

  1. Tu nombre y un correo electrónico u otro medio por el cual podamos comunicarnos contigo para responder a tu solicitud.
  2. Documentos vigentes que acrediten tu identidad o, en caso de actuar en representación de alguien, la documentación que respalde tu capacidad legal para realizar la solicitud en nombre de esa persona.
  3. Una descripción clara y precisa de los datos personales sobre los cuales deseas ejercer alguno de los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición).
  4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la ubicación y localización de tus datos personales en nuestro sistema.

Si tu solicitud implica la rectificación de datos personales, te solicitamos proporcionar detalles específicos sobre las modificaciones que deseas realizar y adjuntar la documentación que respalde tu solicitud.

Una vez recibida tu solicitud, nos comprometemos a responder en un plazo de 15 días hábiles a partir de la fecha en que la misma haya sido recibida. En ciertos casos contemplados por la Ley, este plazo puede extenderse hasta veinte días adicionales, con el fin de garantizar un proceso completo y satisfactorio. En caso de que tu solicitud sea procedente, las medidas correspondientes se implementarán en un plazo máximo de 30 días hábiles a partir de la fecha en que se te comunique nuestra respuesta. Nuestra prioridad es garantizar el ejercicio de tus derechos en relación con tus datos personales de manera eficiente y en estricto cumplimiento de la legislación aplicable.

SÉPTIMA. RESTRICCIÓN EN EL USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES. Al proporcionar sus datos personales en nuestro sitio web, CIPLASTIC garantiza que mantendrá la información de los usuarios de manera indefinida, durante el tiempo necesario para procesar sus solicitudes de información y/o servicios, así como con fines estadísticos y/o publicitarios.

En CIPLASTIC, somos conscientes de la importancia de la protección de datos personales contra posibles alteraciones, usos no autorizados y accesos no deseados por parte de terceros. Es importante tener en cuenta que, aunque implementamos medidas de seguridad rigurosas, la seguridad absoluta en Internet es inalcanzable.

Por lo tanto, es fundamental reconocer que CIPLASTIC no está exento de posibles ataques por parte de terceros no autorizados que intenten acceder a nuestros sistemas o bases de datos. Sin embargo, en caso de cualquier incidente de este tipo, CIPLASTIC tomará todas las medidas necesarias para controlar la situación. No obstante, debemos dejar claro que no asumiremos responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan derivarse de cualquier acceso no autorizado. Nuestro compromiso es garantizar la seguridad de sus datos en la medida de lo posible, cumpliendo con los estándares más elevados en materia de protección de datos y seguridad informática.

OCTAVA. COOKIES. Empleamos u na variedad de herramientas en nuestro sitio web con el fin de recopilar datos que contribuyan a optimizar su funcionamiento y eficacia. Estas tecnologías incluyen el empleo de cookies, que consisten en pequeñas unidades de información que se almacenan en su computadora o dispositivo móvil cuando utiliza un navegador para acceder a nuestro sitio web. Los datos recopilados engloban preferencias del usuario, interacciones en el sitio, como la hora y fecha de acceso, la duración de la visita, los sitios visitados antes y después, la dirección IP y la frecuencia de visitas, entre otros.

Dicha información se destina a la mejora continua del sitio web, a la detección de posibles errores y a la oferta de servicios y contenido de calidad superior a nuestros usuarios. Cabe destacar que la información recopilada se mantiene en todo momento en un estado anónimo, sin identificar a usuarios individuales.

En caso de que prefiera evitar la recopilación de esta información, tiene la opción de deshabilitar, rechazar, restringir o eliminar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Los procedimientos para llevar a cabo estas acciones pueden variar según el navegador utilizado, por lo que le recomendamos consultar las indicaciones proporcionadas por el desarrollador de su navegador. Si opta por rechazar el uso de cookies, podrá seguir utilizando nuestro sitio web; no obstante, es posible que algunas funcionalidades queden deshabilitadas.

Es esencial tener presente que esta política de privacidad abarca únicamente el uso de cookies en nuestro sitio web y no se extiende al uso de cookies por parte de terceros o en otros sitios web sobre los cuales no ejercemos control alguno.

NOVENA. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD. Por favor, tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de efectuar cambios o actualizaciones a este Aviso de Privacidad en cualquier momento, ya que nuestra prioridad es mantenerlo informado sobre cómo manejamos y protegemos sus datos personales de manera responsable y acorde con las normativas vigentes. Estas modificaciones se realizarán de manera transparente y serán debidamente publicadas en nuestro sitio web, además de que, en caso de ser necesario, recibirá una notificación al respecto para garantizar que esté al tanto de cualquier ajuste en nuestra política de privacidad.

En CIPLASTIC, reafirmamos con firmeza nuestro compromiso absoluto con la confidencialidad y la seguridad de sus datos personales. Nos esforzamos continuamente por mantener los más altos estándares en la protección de su información y garantizar que se utilice de manera adecuada y protegida. Si en algún momento surge alguna pregunta o inquietud acerca de la protección de sus datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Nuestro equipo está a su disposición para brindarle la orientación y la información que pueda necesitar para asegurarse de que su privacidad esté resguardada de manera efectiva. Su confianza es fundamental para nosotros, y trabajamos incansablemente para mantenerla en cada interacción que tenemos con usted.

 

DONOVAN SUNDANCE LESHER PELAYO.

CIPLASTIC AMERICA, S.A. DE C.V.

Emiliano Zapata (calle quinta), número 7867, Zona Centro, código postal 22000, Tijuana, Baja California

(664)-383-83-90

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